Упаковка и подготовка к отгрузке

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» организует поставку товаров по территории Российской Федерации по предварительно согласованным условиям.

Доставка, способ отгрузки, транспортная компания, стоимость перевозки, упаковка, сроки и порядок передачи товара согласуются с покупателем индивидуально и фиксируются в счете, коммерческом предложении, договоре, спецификации, универсальном передаточном документе, транспортной накладной или иной сопроводительной документации.

Информация о доставке на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Окончательные условия поставки и доставки подтверждаются менеджером перед оплатой.

Варианты доставки

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» может предложить следующие варианты получения товара:

1. Самовывоз по предварительному согласованию.

2. Доставка до терминала транспортной компании.

3. Отправка транспортной компанией до города покупателя.

4. Доставка до адреса покупателя по согласованию.

5. Забор товара транспортной компанией, выбранной покупателем.

6. Забор товара представителем покупателя.

7. Иные способы доставки, согласованные сторонами.

Возможность конкретного способа доставки зависит от категории товара, веса, габаритов, региона поставки, требований к упаковке, условий транспортной компании и ограничений по перевозке отдельных видов продукции.

Транспортные компании

По согласованию с покупателем отправка может осуществляться через транспортные компании и службы доставки, включая:

• Деловые Линии;

• ПЭК;

• СДЭК;

• КИТ;

• Энергия;

• Байкал-Сервис;

• другие транспортные компании по согласованию сторон.

Выбор транспортной компании может осуществляться покупателем или согласовываться с менеджером ООО «ТЕХНОЦИКЛ».

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» не является транспортной компанией и не оказывает самостоятельные услуги перевозки грузов, если иное прямо не согласовано сторонами отдельным договором.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:

• веса товара;

• объема и габаритов груза;

• количества грузовых мест;

• региона доставки;

• выбранной транспортной компании;

• необходимости упаковки, обрешетки, паллетирования или страхования;

• условий погрузки и разгрузки;

• категории товара.

Стоимость доставки может быть включена в счет либо оплачиваться покупателем напрямую транспортной компании.

Если доставка оплачивается покупателем напрямую транспортной компании, отношения по перевозке возникают между покупателем и соответствующей транспортной компанией в части оказания услуг перевозки.

Упаковка и подготовка к отгрузке

Перед отгрузкой товар подготавливается к передаче покупателю, его представителю или транспортной компании.

По возможности ООО «ТЕХНОЦИКЛ» осуществляет фото- и/или видеофиксацию товара перед передачей в перевозку. Такая фиксация может подтверждать внешний вид, комплектность, состояние товара и упаковки на момент передачи товара транспортной компании, представителю покупателя или иному уполномоченному лицу.

По согласованию сторон может применяться:

• стандартная упаковка;

• усиленная упаковка;

• паллетирование;

• обрешетка;

• дополнительная защита углов и выступающих элементов;

• маркировка грузовых мест;

• иные меры защиты товара при перевозке.

Необходимость дополнительной упаковки, обрешетки или страхования груза рекомендуется согласовывать до оплаты и отгрузки товара.

Передача товара транспортной компании или представителю покупателя

Если доставка осуществляется транспортной компанией, выбранной покупателем, либо транспортная компания забирает товар по поручению покупателя, товар считается переданным после его фактической передачи перевозчику, представителю покупателя или иному уполномоченному лицу и оформления соответствующих документов.

Если на момент передачи товар был целым, укомплектованным, подготовленным к отгрузке, а его состояние подтверждается документами, фото- или видеофиксацией, ООО «ТЕХНОЦИКЛ» не несет ответственности за повреждения, утрату, недостачу или ухудшение состояния товара, возникшие после передачи товара перевозчику, представителю покупателя или иному уполномоченному лицу, если такие повреждения возникли по причинам, не зависящим от ООО «ТЕХНОЦИКЛ».

В случае повреждения, утраты или недостачи груза в процессе перевозки покупателю необходимо предъявлять претензию транспортной компании в порядке, установленном правилами перевозчика и законодательством Российской Федерации. До предъявления иска к перевозчику по перевозке груза обычно требуется предъявить претензию перевозчику.

Если доставку организует ООО «ТЕХНОЦИКЛ»

Если доставка включена в счет ООО «ТЕХНОЦИКЛ» и организуется ООО «ТЕХНОЦИКЛ» до согласованного места передачи, порядок перехода рисков, стоимость доставки, сроки, место передачи и ответственность сторон определяются счетом, договором, спецификацией, УПД, транспортной накладной или иными согласованными документами.

Покупатель обязан осмотреть товар при получении, проверить количество мест, целостность упаковки, внешний вид товара, комплектность и наличие видимых повреждений.

При обнаружении повреждений, следов вскрытия, недостачи или нарушения упаковки необходимо зафиксировать такие обстоятельства в документах транспортной компании, составить акт, сделать фото- и видеоматериалы и незамедлительно уведомить ООО «ТЕХНОЦИКЛ».

Самовывоз

Самовывоз возможен по предварительному согласованию с менеджером.

Дата, время, адрес отгрузки, порядок выдачи товара и данные лица, получающего товар, согласуются заранее.

При самовывозе покупатель или его представитель обязан проверить внешний вид, количество, комплектность и упаковку товара в момент получения.

После передачи товара покупателю, его представителю или указанному им перевозчику риск повреждения товара при дальнейшей перевозке несет покупатель, если иное не согласовано сторонами письменно.

Приемка товара

При получении товара покупателю необходимо:

1. Проверить количество грузовых мест.

2. Осмотреть упаковку на наличие повреждений, вмятин, следов вскрытия, намокания или деформации.

3. Проверить внешний вид товара, если это возможно без нарушения упаковки.

4. Сверить данные в транспортной накладной и сопроводительных документах.

5. При наличии повреждений обязательно составить акт с транспортной компанией.

6. Сделать фотографии и видео повреждений, упаковки, маркировки и товара.

7. Не подписывать документы о получении без замечаний, если повреждения или недостача уже видны при приемке.

Если покупатель принял товар у транспортной компании без замечаний, это может затруднить последующее предъявление претензий по повреждениям, возникшим при перевозке.

Повреждение товара при перевозке

Если товар поврежден транспортной компанией, покупателю необходимо:

• зафиксировать повреждения при получении;

• составить акт с представителем транспортной компании;

• указать повреждения в транспортной накладной или ином документе перевозчика;

• сделать фото и видео упаковки, маркировки, повреждений и самого товара;

• сохранить упаковку до окончания рассмотрения претензии;

• направить претензию транспортной компании;

• уведомить ООО «ТЕХНОЦИКЛ» и направить имеющиеся материалы.

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» может предоставить покупателю имеющиеся фото- и видеоматериалы отгрузки, документы по передаче товара и иную информацию, которая может потребоваться для обращения в транспортную компанию.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от:

• наличия товара;

• сроков комплектации;

• производственного графика;

• габаритов и веса груза;

• региона доставки;

• графика работы транспортной компании;

• погодных условий;

• ограничений на перевозку отдельных видов продукции;

• иных обстоятельств, не зависящих от ООО «ТЕХНОЦИКЛ».

Ориентировочные сроки доставки сообщаются менеджером. Окончательные сроки поставки и отгрузки фиксируются в счете, договоре, спецификации или коммерческом предложении.

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по вине транспортной компании, курьерской службы, перевозчика, грузополучателя либо вследствие обстоятельств, не зависящих от ООО «ТЕХНОЦИКЛ».

Доставка химической продукции

Отдельные виды химической продукции, реагентов, технических жидкостей, чистящих, дезинфицирующих и иных составов могут иметь ограничения по перевозке, хранению, упаковке и передаче.

Для таких товаров способ доставки согласуется индивидуально.

ООО «ТЕХНОЦИКЛ» вправе отказать в отправке химической продукции способом, который может нарушать требования законодательства, правила перевозчика, требования безопасности, условия производителя или поставщика.

Покупатель обязан соблюдать требования к хранению, перевозке и использованию химической продукции, указанные в паспорте безопасности, технической документации, маркировке и иных сопроводительных документах.

Доставка физическим лицам

Для физических лиц, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Условия доставки, приемки, возврата и предъявления претензий по таким заказам применяются в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.